Editor’s note (Nguyễn Duy Linh): Bài viết khách mời của Mai Hoa — đồng môn IPS, chủ shop thời trang. Chuyện chi phí ẩn âm thầm nuốt lãi rất đúng nghề, đáng để anh em bán lẻ đọc và soi lại chính shop mình.
Có một sự thật hơi phũ mà cả nhà nên biết sớm: shop của mình có thể đang lỗ ngay cả khi bảng doanh thu nhìn rất đẹp. Lý do là những chi phí ẩn — chúng không hiện ra khi mình bấm máy tính “giá bán trừ giá nhập”, nhưng vẫn âm thầm rút tiền ra khỏi túi mỗi ngày. Đây là 3 khoản dễ bị bỏ sót nhất.
1. Chi phí trên mỗi đơn hàng
Ship, túi, hộp, tem, phí sàn, phí quảng cáo — nghe thì nhỏ, mỗi đơn vài nghìn tới vài chục nghìn. Nhưng nhân với hàng trăm đơn một tháng, con số này đủ để ăn hết phần lãi mình tưởng là có. Nhiều chủ shop không hề cộng khoản này vào giá vốn, nên tưởng lãi mà thật ra hòa hoặc lỗ.
2. Hàng hoàn và hàng đổi trả
Bán online thì bom hàng, đổi trả là chuyện thường. Nhưng mỗi đơn bị hoàn là mình mất ship hai chiều, có khi mất luôn sản phẩm nếu về bị bẩn, hỏng. Một tỉ lệ hoàn 5–10% tưởng nhỏ nhưng ăn mòn lợi nhuận rất nhanh, đặc biệt với mặt hàng biên lãi mỏng.
3. Vốn chôn trong hàng tồn
Đây là khoản đau nhất và cũng khó thấy nhất. Những mẫu nhập về mà không bán được chính là tiền đang nằm chết trong kho. Nó không hiện lên bảng lãi lỗ, nhưng nó là tiền thật mình đã bỏ ra và chưa thu về. Ôm càng nhiều hàng ế, dòng tiền càng nghẹt.
Vậy phải làm sao?
Bước đầu tiên rất đơn giản: ngồi xuống, chọn một sản phẩm và cộng ĐỦ ba loại chi phí trên vào giá vốn, rồi tính lại lãi thật. Chỉ cần làm nghiêm túc một lần thôi, cả nhà sẽ nhìn shop của mình bằng con mắt khác hẳn — và biết chính xác phải sửa chỗ nào để có lãi thật.
👉 Đọc thêm trên blog của tác giả: https://maihoa081992.com
Về tác giả — Mai Hoa
Mai Hoa là chủ một shop thời trang, chia sẻ những bài học thực tế về bán hàng online và quản lý chi phí cho shop quần áo trên blog cá nhân maihoa081992.com.