Vì sao hệ thống đại lý online dễ sập — và bài học chuyển sang kênh phân phối bền vững
Trong 21 năm làm nghề vận hành chuỗi, tôi gặp một kiểu tình huống lặp đi lặp lại: một chủ […]
Tôi gộp báo cáo tuần của các cửa hàng bằng AI như thế nào
Lời toà soạn (NDL): Tường là đồng môn của tôi ở khoá Internet Power System — một chuyên gia AI
Bài học vận hành từ một chuỗi phòng khám thú y tử tế
Trong 21 năm vận hành 16 chuỗi, tôi để ý một điều: chuỗi phòng khám — nha khoa, thú y,
Vận hành chuỗi spa – thẩm mỹ: giữ khách bằng sự tử tế, không bằng cam kết ảo
Trong 21 năm vận hành 16 chuỗi và ngồi làm việc với hơn 500 chủ chuỗi, tôi để ý một
Phễu bán hàng tự động là gì và vì sao chủ shop nào cũng cần?
Editor’s note (Nguyễn Duy Linh): Bài này là của Trương Văn Trung — “Trung Ô Tô”, đồng môn khoá Internet
Vì Sao Nhân Viên Quán Bạn Cứ Nghỉ Việc Liên Tục — Không Phải Vì Lương
Lời giới thiệu của Nguyễn Duy Linh: Đây là bài viết khách mời từ chị Du Tố Phi — đồng
Nhập hàng thời trang thế nào để không chôn vốn vào hàng tồn
Editor’s note (Nguyễn Duy Linh): Đây là bài viết khách mời từ Mai Hoa — đồng môn của tôi ở
Quản trị nhân sự chuẩn Chuỗi
Giữ Người Giỏi Không Phải Xích Chân: Cho Nhân Viên Làm Chủ Bằng ESOP Và Cách Xây Chuỗi ‘Trên Đá’
Giữ người giỏi không phải xích chân mà cho họ làm chủ. ESOP, cổ phần theo cửa hàng và offboarding tử tế — cách xây chuỗi ‘trên đá’ để người giỏi không bỏ đi mở đối thủ.
Quản trị nhân sự chuẩn Chuỗi
Bảng Lương Minh Bạch: Vì Sao Đãi Ngộ Minh Bạch Là Cách Giữ Chân Nhân Viên Rẻ Nhất (Bài Học Best Carings — Chuỗi Đã Biến Mất 20 Năm)
Best Carings đóng cửa 20 năm, người cũ vẫn quay về. Minh bạch bảng lương và đãi ngộ là cách giữ chân nhân viên rẻ nhất cho chủ chuỗi — không tốn thêm lương.
Quản trị nhân sự chuẩn Chuỗi
Trả Lương Theo Vị Trí, Không Theo Thâm Niên: Khung Lương 3P (Mercer 3P) Để Hết Chảy Máu Người Giỏi Khi Nhân Chuỗi
Người giỏi mới vào ấm ức bỏ đi vì lương trả theo thâm niên. Khung lương 3P (Vị trí × Con người × Kết quả) từ Best Carings 2005 để trả công bằng, giữ người khi nhân chuỗi.